А тут у нас очередная поездка на Ямал, а мои треккинговые ботики, прожившие аж 11 лет внезапно скончались в поездке на Соловки и были торжественно похоронены в Рабочеостровске.
Треккинги любимого мужа, купленные два года назад в "Декатлоне" тоже не вынесли тягот фотопоходной жизни и продырявились.
Итак, наша задача - разжиться новыми ботинками за более-менее адекватную цену и желательно такими, что бы прожили хотя бы лет 5.
Угадайте, куда мы ринулись в первую очередь? Естественно в "Спортмастер". Во-первых он рядом с домом, во-вторых мы уже привыкли покупать в нем, ну и "золотая карта" с хорошей скидкой тоже служит аргументом.
Обувной отдел встретил разноцветьем хипстерских кроссовок и прочей совершенно городской обувью. На наш вопрос где можно посмотреть треккинговые ботинки продавец завис, видимо вспоминал, что это за слово такое "треккинг", потом обвел взглядом витрину и посоветовал скататься в один из "Спортмастеровских" гиперов, дескать там точно такое должно быть, а у них только сезонная обувь. Тут уже зависла я, ибо какой же сезон у походов, если не лето?
Оки, гипер так гипер, благо ехать от дома удобно. И снова изучаем обувной ассортимент, понимая, что ярко-розовые тряпочные кросовочки явно не годятся для тундры. Ловим консультанта, объясняем задачу и... да, снова слышим чудесный ответ, что сейчас для треккинговой обуви не сезон, что такое у них продают ранней весной, ну или уже в середине осени.
Потом была еще пара магазинов, уже другие, в которых не оказалось нужных размеров именно потому, что сезон и покупают быстрее, чем привозят.
В результате ботинки были куплены в дисконте "Salomon" в Сокольниках, видимо там еще не знаю, что лето -не сезон для треккинговых ботинок и потому выбор вполне хороший.
Поскольку женской модели, на которую я сразу залипла, не было нужного размера у нас теперь две пары ботинок унисекс ( а главное порадовала двухлетняя гарантия).
Вот думаю, может мне на свои шнурочки розовые купить?))
А "Спортмастеру" хочется пожелать поменять маркетологов, пока они не растеряли всех покупателей, ибо с таким их подходом я теперь буду ездить в монобрендовые магазины, благо в Сокольниках у них гнездо))
Теперь вот задача - разобраться с самонадувающимися ковриками. И снова "Спортмастер" подкачал - продавцы просто не знают свой товар. Печально((
А вы где покупаете туристическую и спортивную экипировку?
P.S. это не заказной ругательный пост, просто пример того, как хорошие сети магазинов теряют покупателей.
Journal information