Итак, начну с того, что мне нравится:
1. Бюджетность. Не знаю для кого как, но для нас стоимость авиаперелета часто являтся решающим фактором в выборе направления поездки. В этом плане Сербские авиалинии одна из самых недорогих авиакомпаний, которой можно улететь из Москвы в Европу. Два билета Москва-Милан-Москва обошлись в 19 тыс руб.
2. Багаж. Даже покупая супер-эконом класс, при вылете из Москвы ( или прилете в Москву) вы имеете право на 2 места багажа по 23 кг и ручную кладь 8 кг на каждого пассажира. Я не очень понимаю кому может быть нужно везти 46 кг багажа, но как минимум можно ни в чем себя не ограничивать.
3. Выбор мест. Выбор места в салоне бесплатный ( привет российским авиакомпаниям-жлобам), причем место выбираешь сразу при покупке билета.
4. Он-лайн регистрация. Он-лайн регистрация начинается за 36 часов, при этом на почту заранее приходит письмо-напоминание.
5. Комфортный салон самолета. Для меня и мужа, с ростом 185 см возможность нормально уместиться в салоне просто праздник какой-то. Не знаю кто заведует компановкой салона- акивкомпания или производитель, но у сербов между рядами места достаточно для комфтного полета и не приходится весь полет думать как втиснуть ноги. Летели мы на А319-100 и Боинге 737-300.
6. Еда и напитки. Кормят в полете очень бюджетненько, правда и перелеты были недлинными. В меню бутерброды с сыром и мясом и миндальная печенька( вкусная) или пирожное. При покупке билета можно выбрать тип питания. Я для прикола выбрала кошерное, помня, что у греков оно было лучше, чем стандартное. Тут вся разница была в том, что в кошерном вместо пироженки дали яблоко)) . Оно, конечно, хотелось икры и омаров, но с голодухи и бутеры хорошо пошли))
Из напитков предлагают чай/кофе, сок яблочный или апельсиновый, воду без газа и красное сухое вино.
Теперь о том, что не нравится:
1. Все перелеты с пересадкой в Белграде и не всегда можно подобрать удобную стыковку. Как минимум я теперь точно понимаю, что при полете с багажом нельзя брать билеты, если стыковка меньше 2-4 часов, ибо задержка вылета у сербов на 20-40 минут в порядке вещей и вообще они ребята неторопливые.
2. При ночной стыковке даже если других вариантов нет ночлег не предлагают. Предлагают бизнес-лаунж за 60 евро с человека за 6 часов. По мне это адова цена за возможность посидеть в мягком кресле.
3. В случае какого-либо трындеца на контакт не идут. На сайте как таковой обратной связи нет, нашла их на ФБ, в чате все общение свелось к тому, что предлагали отслеживать судьбу багажа на их сайте ( а мне нужно было понимать куда из двух указанных мною мест привезут багаж), а на вопрос кто и как возместить траты на мыльно-рыльные принадлежности и лекарства ответа так и не получила. На отправленное письмо ( с трудом нашла все же мейл авиакомпании) так же ответа не получила ( вернее робот пообещал ответ в течении 24 часов и на том все).
Советы тем, кто соберется брать билеты AirSerbia
1. Не берите билеты с короткой стыковкой ( меньше 2 часов). Есть все шансы опоздать на второй сегмент полета или остаться без багажа.
2. Если стыковка ночная, то в аэропорту можно вполне нормально переночевать, не стоит платить лишнего за ночлег.
3. По эконом-тарифам регистрация онлайн бесплатная, а в аэропорту платная ( по-моему 30 евро), так что об этом нужно помнить.
Мои посты про Сербские авиалинии
1. В Рим через Белград ( 2015 год) перечитала пост, поняла как много изменилось за 2 года
2. Аэропорт в Белграде ( 2015 год) с розетками и сейчас засада, но кормушек стало намного больше
3. Как у нас багаж потеряли (2017)
Данный материал является объектом авторского права.
Полная или частичная публикация поста, а также размещенных в нём фотографий, без согласования со мной ЗАПРЕЩЕНА в любых СМИ, печатных изданиях и на любых сайтах, за исключением репостов в личных блогах и личных страниц социальных сетей. Почта для контактов: lenorlux@mail.ru. Остальным напоминаю, что при перепечатке фотографий и текста активная и индексируемая ссылка на источник обязательна!
Journal information