Елена Щипкова и Игорь Дмитриев (lenorlux) wrote,
Елена Щипкова и Игорь Дмитриев
lenorlux

Хотите испортить себе полет? Летайте Вим-Авиа

     Дочка с внуком возвращаются из небольшого отпуска на море в Сочи. Все бы хорошо, да вот авиакомпания, похоже, решила устроить им "прощальный сюрприз"
Изначально вылет был назначен на 8.30 утра. Накануне их предупредили, что вылет в 15 часов. Ок, все приехали в аэропорт к моменту регистрации и тут выяснилось, что вылет снова перенесли, уже на 21 час.
    Дите дозвонилось с вопросом "Что делать?", ибо карты она забыла в Москве, а наличка практически кончилась. Сын капризничает, хочет есть, да и добираться после полуночи придется исключительно на такси.
      Предлагаю ей найти представителя авиакомпании и взять талоны на еду и напитки, ибо задержка рейса больше 4 часов.
      По закону авиакомпания обязана предоставить пассажирам с детьми до 7 лет комнату матери и ребенка, организовать хранение багажа, выдать напитки ( при задержке от 2 часов) и горячее питание ( при задержке от 4 часов)
       Но Вим-Авиа просто так не возьмешь! Какое-такое питание? Какая такая комната?  Русский язык велик и могуч, это обязаны сделать при "задержке" рейса, а у нас "перенос".. Все, накося-выкуси.. Вот если самолет и после 21 не вылетит, тогда .. а пока шли бы вы, пассажиры, нафиг бодрым шагом..не до вас.. летают тут всякие..
       Посоветовала дочке скооперироваться с собратьями по полету, написать общую жалобу и собрать подписи и координаты ( благо дитятко на юриста учится)
   
      Сама честно пыталась дозвониться по телефонам, указанным на сайте а/к. На телефоне для справок просто тупо никто не ответил, послушала автоинформатор, потом еще 5 минут гудки , и бросила трубку.  На телефоне офиса после автоинформатора просто идет обрыв связи и все. Звоните и дозвонитесь.. может быть.. когда-нибудь...

        Очень надеюсь, что они все же смогут покинуть "гостеприимный" аэропорт города Сочи, а для меня отныне данная авиакомпания в очень-очень черном-черном списке.

       P.S. очередная попытка дозвониться в справочную. После автоответчика связь просто обрывается и все.

а это впечатления моей знакомой, которая летала этой же а/к чуть раньше в Крым http://mamapoli.livejournal.com/1038176.html
       
Tags: авиа, злое
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Про нас

    Всем привет! Еще недавно этот блог был лично мой, но подумав мы решили объединиться с мужем для ведения этого блога отныне вместе! Итак, давайте…

  • Как не бояться самостоятельных путешествий

    На эту тему, пожалуй, не писал только ленивый, но может и мои советы кому-то пригодятся. Сразу оговорюсь, это лично мой опыт и он не претендует на…

  • "Шоколадка" для лохов от Sony-сервиса

    В марте месяце купили мы себе видеокамеру Sony. Чудесная камера, прям душа радовалась, да вот собирали ее видимо китайские граждане из максимально…

promo lenorlux december 3, 2015 16:01 105
Buy for 20 tokens
Shutterstock считается у фотографов самым основным фотобанком, дающим максимальный доход ( бывают , конечно, и исключения), а поэтому начну именно с него. Для того, что бы заработать свой первый стоковый доллар нужно пройти три этапа: 1. Регистрация. Для этого открываете ссылку на главную…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 109 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →